#Critère 1 : Le numéro ORIAS — non négociable
L'ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance, banque et finance) est le registre officiel des courtiers en France. Tout courtier qui exerce sans être inscrit est en situation illégale.
Comment vérifier : rendez-vous sur orias.fr, entrez le numéro ORIAS du courtier. Si la recherche ne renvoie rien ou renvoie un statut "radié", ne signez rien.
#Critère 2 : Le nombre de banques partenaires
Un courtier qui travaille avec 5 banques ne peut pas vous donner les mêmes résultats qu'un courtier partenaire de 100 établissements. La mise en concurrence est le cœur du métier — plus le réseau est large, plus le levier de négociation est fort.
Demandez systématiquement : "Combien de banques allez-vous consulter sur mon dossier ?" Si la réponse est vague ou inférieure à 15, c'est un signal d'alerte.
#Critère 3 : La transparence des honoraires
Avant de signer le moindre mandat, vous devez connaître le montant exact des honoraires — en euros, pas en pourcentage flou. Un courtier sérieux vous remet une convention de courtage avec les frais chiffrés avant tout engagement.
- ✅ Honoraires chiffrés avant mandat
- ✅ Paiement uniquement après déblocage des fonds
- ❌ "On verra ça plus tard" — refus immédiat
- ❌ Acompte ou frais de réservation — illégal
#Critère 4 : La réactivité
En immobilier, le temps est critique. Un compromis de vente est signé avec une condition suspensive d'obtention de prêt de 45 à 60 jours. Un courtier qui met 3 semaines à répondre vous fait perdre du temps — et parfois le bien.
Testez la réactivité avant de vous engager : envoyez une première demande et voyez combien de temps met le courtier à vous répondre. Un bon courtier vous rappelle sous 24h ouvrées.
#Critère 5 : Les avis clients vérifiés
Les avis sur le propre site du courtier ne sont pas fiables — ils sont filtrés. Cherchez les avis sur des plateformes indépendantes : Google, Trustpilot, Pages Jaunes.
Regardez particulièrement les avis négatifs et la façon dont le courtier y répond. Un professionnel sérieux répond à ses clients insatisfaits de manière constructive.
#Les questions à poser avant de signer
- Quel est votre numéro ORIAS ?
- Combien de banques allez-vous consulter sur mon dossier ?
- Quels sont vos honoraires exacts, en euros ?
- Quand seront-ils prélevés ?
- Quel est votre délai moyen de réponse de principe ?
- Qui sera mon interlocuteur dédié ?